Люди чаще врут, когда разговаривают друг с другом по телефону или видеосвязи. Частота лжи человека зависит от многих факторов, в частности, играет роль способ коммуникации, близость с собеседником и интервал общения.
Как сказано в исследовании профессора Орегонского университета Дэвида Марковица, опубликованном Оксфордским университетом, реже люди врут, когда пишут друг другу электронные письма. Эксперт это связывает с тем, что сообщения в этом случае фиксируются и к ним, в случае необходимости, можно вернуться.
В исследовании приняли участие 250 человек. Всех их попросили во время социального взаимодействия фиксировать случаи, когда они собеседнику говорили неправду. Эксперимент продолжался неделю. В опросе учитывалось личное общение, общение в соцсетях, по телефону, мессенджерах, видеочатах и по электронной почте.
Видео дня
Выяснилось, что чаще всего люди говорили неправду во время телефонного разговора (11,8%) или, когда контактировали по видеосвязи (12,3%). Меньше вранья было зафиксировано во время переписке по электронной почте (7,8%).
Марковиц отметил, что полученные им результаты совпадают с исследованием 2004 года, проведенным Джеффом Хэнкоком, который в свое время попросил 28 студентов фиксировать в течение недели эпизоды вранья во вреям общения с другими людьми. Тогда к средствам коммуникации отнесли личное общение, разговоры по телефону, обмен мгновенными сообщениями и электронную почту.
Хэнкок выяснил, что чаще всего его участники лгали по телефону, а реже всего – переписываясь по электронке. Исследователь пришел к выводу, что частота и глубина лжи зависит от конкретных аспектов общения –насколько легко людям коммуницировать, могут ли они получить мгновенный ответ, а также от физического расстояния между ними.
Марковиц считает, что нужно провести дополнительные исследования, чтобы понять, действительно ли разные средства коммуникации приводят к разным показателям лжи.
Он же отметил, что полученные цифры вранья «не столь значительны» и чаще всего ложь связана с тем или иным человеком, а большинство людей честны и технологии не влияют на это человеческое качество.
Ложью является недостоверная информация. Ложными могут быть факты, сведения.